CRM для навчальних центрів
CRM Classberry створена для автоматизації навчальних центрів.
Головна мета CRM сервісу - допомога в організації порядку як в роботі з учнями, так і у внутрішніх процесах організації, а також надати максимально повну і детальну звітність по кожній складовій Вашого навчального центру.
налаштування
тест
CRM система Classberry - це:
CRM система для навчальних центрів. За допомогою даної CRM можна вести облік студентів і учнів, відзначати відвідування, вести розклад, здійснювати продаж і багато іншого. Крім цього, Classberry дозволить Вам аналізувати прибутковість напрямків і викладачів, а також стане інструментом, що дозволяє в повній мірі розкрити потенціал вашого навчального центру.
Повний комплект інструментів для роботи вашого навчального центру
Електронний журнал - аналог паперового журналу відвідуваності, допоможе Вам не тільки оперативно відмічати відвідувачів на заняттях і редагувати розклад, але і зробити масу інших супутніх дій, необхідних для швидкого і якісного обслуговування клієнтів:
- додавання клієнтів в систему і запис в групу;
- проставлення оцінок;
- продаж абонементів;
- погашення боргів;
- запис на відпрацювання або попередній запис на заняття;
- внесення коментаря по клієнту;
- фіксація причини відсутності поруч з н-кою;
- швидкий пошук і формування списків клієнтів, записаних на заняття, тих хто оплатив або не сплатив;
- зміна статусів клієнтів і проставлення тегів;
- фіксація інших напрямків або курсів, якими зацікавився клієнт;
і все це з однієї сторінки в кілька кліків мишкою.
Classberry CRM має максимум можливостей для ведення клієнтів.
- Повна історія по клієнту.
- Дошка Лідів.
- Список відвідувань.
- Історія всіх покупок.
- Виписки з фінансів.
- Операції по боргах і депозитами.
- Заявки та історія комунікацій.
- Звіти про успішність.
- Видача домашніх завдань онлайн.
- Попередній запис на заняття онлайн і через адміністратора і багато іншого.
В системі є всі основні інструменти маркетингу і лідогенераціі, які дозволять Вам перетворити ліда в постійного клієнта.
- Форми зворотнього зв'язку.
- Онлайн-запис на сайті.
- Інтеграції з соціальними мережами.
- Воронка продажів.
- Інтеграція з Google Аналітикою.
- Статуси і теги.
- Відстеження джерел звернень і способів комунікації.
- Розсилки (SMS, E-mail, Telegram).
Для Ваших постійних клієнтів передбачений простий і зрозумілий Особистий Кабінет клієнта, покликаний автоматизувати безліч рутинних процесів, які з'їдають масу часу Ваших адміністраторів і вносять певний хаос в процес швидкого і якісного обслуговування клієнтів.
За допомогою Особистого Кабінету Ваші клієнти зможуть самостійно:
- переглядати всю інформацію по своїм абонементами і залишилися відвідинам;
- купити або продовжити абонемент, внісши оплату онлайн одним із зручних способів (способів онлайн оплати може бути кілька);
- погасити борги без Вашої участі;
- онлайн купити підручники, зошити та інші супутні товари;
- отримати домашнє завдання;
- поспілкуватися з адміністратором в чаті.
Ви, в свою чергу, зможете створити брендове рішення для Ваших клієнтів, розмалювавши Особистий Кабінет в корпоративні кольори і розмістивши логотип Вашої компанії у верхній панелі кабінету.
З Classberry CRM Ви також отримуєте можливість:
- складати розклад індивідуальних і групових занять;
- складати навчальні курси і планувати їх запуски;
- стежити за проходженням тем;
- розміщувати розклад занять на сайті і в соцмережах;
- ділитися посиланням на розклад занять в месенджерах;
- управляти розкладом занять в єдину систему - тепер немає необхідності дублювати зміни на різних ресурсах, вони підтягнуться автоматично відразу ж після збереження змін.
Ви продаєте підручники, додаткові електронні матеріали або інші супутні товари?
Тоді для Вас ще одна корисна функція Classberry CRM - продаж супутніх товарів і складський облік:
- продаж товарів онлайн через Особистий Кабінет клієнта і через Ваш сайт з можливість підключення декількох платіжних систем;
- облік продажів товарів в системі;
- облік закупівель;
- контроль переміщення товарів між філіями;
- звіт за валовим прибутком;
- звіт з продажу онлайн;
- автоматичне нарахування бонусів співробітникам за продаж товарів.
У Classberry CRM є всі потрібні звіти, які будуються моментально на основі статистичних даних вашого центру.
- Зростання клієнтської бази.
- Забуті клієнти.
- Звіт по прибуткам і витратам.
- Повний фінансовий звіт.
- P&L-звіт.
- Список відвідувань.
- Відомість успішності.
- Звіт за відпрацьованими і невідпрацьованим заняттям.
- Звіт по прибутковості викладачів.
- Активні і продані абонементи та ін.
З Classberry CRM ви отримуєте більше 50-ти звітів в різних розрізах, розроблених на основі багаторічного досвіду реальних керівників Навчальних центрів.
З нами ви отримаєте якісний
сервіс і гарантію безпеки даних
Тарифи
з доп. модулями
активних відвідувачів
без дод. модулів
активних відвідувачів
без дод. модулів
активних відвідувачів
без дод. модулів
активних відвідувачів
Відгуки наших клієнтів
Дуже задоволені обраним сервісом. Він допомагає нам вести швидкий облік клієнтів і видачу абонементів в нашому центрі, а також є гарантією надійності для наших клієнтів - вони в будь-який момент можуть отримати роздруківку своїх відвідувань і оплат за весь період співпраці з нами. Легкість і доступність у використанні допомагають дистанційно контролювати і вносити необхідні зміни в програму як директору, так і адміністратора. Зручна звітність, актуальна інформація по прибуткам/витратам дозволяють планувати наші витрати на розвиток центру і розширення послуг, що надаються. Дякуємо за зручний сервіс і своєчасність вирішення питань.
Підключили CRM систему у вересні 2023 року
Система зручна в користуванні, на кожен крок є записана
інструкція, тому розібратися з нею доволі легко. На звʼязку
завжди працює тех.підтримка, яка допомагає і консультує по
будь-яких питаннях❤️
Старт в системі всього за 10 хвилин
З нами вже працюють
Замовити консультацію
Відправляючи форму ви погоджуєтесь з політикою конфіденційності