CRM система для автоматизації танцювальних шкіл та студій
CRM система Classberry створена для автоматизації бізнес-процесів в танцювальних школах і студіях. Головна мета CRM сервісу Classberry - стати незамінним помічником керівника і адміністратору в роботі з клієнтами і з внутрішніми робочими процесами організації.
зареєструватитанцювальну студію
Налаштуванняза 10 хв
Безкоштовнийтест
CRM система Classberry - це:
система автоматизації, що надає керівнику і співробітникам широкий набір інструментів, які допоможуть вести бізнес і контролювати діяльність, підвищать прибутковість і конкурентоспроможність вашої організації і збільшать відвідуваність в 5-10 разів в мінімально можливі терміни. CRM Classberry допоможе навести порядок у справах і отримати повний контроль над ситуацією.
Повний комплект інструментів для роботи вашої танцювальної школи і студії
Розклад - це важлива частина роботи будь-якої танцювальної школи, тому в Classberry CRM ми постаралися зробити розклад простим і зручним як для групових, так і для індивідуальних занять.
Також Classberry має ряд необхідних функцій які будуть корисні не тільки Вам, але і Вашим клієнтам:
- розмістіть віджет розкладу на сайті;
- створіть розклад занять для різних залів в системі і додайте його на Ваш сайт і на інші ресурси, скопіювавши кілька рядків готового коду;
-
змінюйте розклад всередині системи, автоматично оновлюючи його відразу на всіх ресурсах:
- на вашому сайті;
- в особистому кабінеті клієнта;
- на інших ресурсах, на яких воно було розміщено.
- навіть не маючи сайту Ви зможете ділитися посиланням на актуальний розклад в соціальних мережах і чатах, а також надати Вашим клієнтам можливість попереднього запису на заняття, отримуючи заявки прямо в систему.
Які ще можливості відкриваються для Ваших клієнтів в Особистому кабінеті користувача Classberry CRM?
Онлайн покупка:
- абонементів і товарів;
- погашення боргів і поповнення депозитів.
А также масса информации, за которой теперь не нужно обращаться к администратору центра:
- дата закінчення абонемента і кількість залишилися занять;
- розклад занять тільки за своїми групами і індиві;
- список занять на які записався клієнт попередньо, з можливістю самостійного скасування;
- історія відвідувань (пропусків і відпрацювань);
- історія покупок і оплат;
- домашні завдання або корисні посилання на документи або відео-файли.
І все це доступно з будь-якого пристрою, підключеного до мережі Інтернет.
Включите онлайн-запись на занятия для Ваших клиентов и лидов в виде формы обратной связи или же прямо из расписания занятий.
- За допомогою міні-онлайн записи на заняття Ви зробіть Ваш сайт ще більш інтерактивним і клієнтоорієнтованим.
- Вашим клієнтам більше не потрібно підлаштовуватися під час роботи студії, щоб забронювати або скасувати заняття, вони зможуть це зробити самостійно, через свій особистий кабінет або прямо через сайт.
- А якщо у них виникають питання, вони зможуть оперативно зв'язатися з адміністратором використовуючи чат прямо зі свого особистого кабінету.
- Розвантаження адміністраторів від потоку стандартних запитань ("коли закінчується", "скільки залишилося", "а можна записатися" і т.д.), що вивільняє масу часу на інші корисні завдання.
- Зменшення скупчень клієнтів біля ресепшена в години-пік.
- Фінансову безпеку і можливість піти від готівки оплат в руки адміністраторів, продаючи абонементи онлайн.
- Просування бренду і ще одна перевага перед конкурентами: далеко не кожен танцювальний центр може собі дозволити брендований кабінет клієнта.
З Classberry CRM Ви зможете!
Все на одній сторінці - мрія всіх адміністраторів ресепшн! У Classberry CRM неможливе можливо!
Через сторінку Електронний журнал можна проводити всю роботу адміністратора з клієнтами:
- відзначати групові та індивідуальні заняття;
- продавати абонементи;
- приймати і враховувати борги;
- писати коментарі в картку клієнта або причини відсутності в коментарі до позначок про відсутність;
- використовувати як оцінки, так і різні позначення про відсутність і відробітки, до яких Ви звикли;
- додавати нових клієнтів;
- складати списки оплатили, записаних і боржників;
- додавати нових клієнтів в систему або ж існуючих в список групи;
- вносити зміни або заміни в розклад.
Крім журналу, в системі є відомості відвідувань і інші докладні звіти про відвідуваність, які дозволять Вам скласти будь-які списки відвідуваності без додаткових зусиль:
- перегляд відвідуваності групи за потрібний період;
- статистика по +, н-кам та іншим оцінкам;
- швидке складання списків для призначення відпрацювань;
- збір причин пропусків занять;
- роздруківка відвідуваності групи і вивантаження в Excel в один клік.
Всі ці інструменти допоможуть Вам у підвищенні швидкості роботи з клієнтом і якості обслуговування.
Ви вже продаєте абонементи і товари онлайн?
Якщо немає, то пора починати і ось чому:
- адміністратори не контактують з готівкою, а клієнти менше контактують з адміністраторами, подвійний захист для Вас і Ваших клієнтів;
- клієнти можуть оплатити абонементи і товари в будь-який час доби;
- інформація про оплати автоматично потрапляє в Classberry CRM, а гроші на Ваші рахунки;
- Ви можете підключити відразу декілька платіжних систем, щоб надати клієнтам ще більший комфорт при покупці онлайн в порівнянні з оплатами готівкою.
Продавайте онлайн:
- з Особистого Кабінету Відвідувача;
- з вашого сайту або сторінки в соціальних мережах;
- за допомогою месенджерів, використовуючи швидкі посилання на оплату.
Забезпечте максимальну зручність Вашим клієнтам і заощаджуйте час Ваших адміністраторів.
Як часто Ви звертаєтесь до звітів?
А як часто вже не звертаєтеся, тому що розумієте, що складання потрібних звітів займе цілу вічність?
У Classberry CRM є всі потрібні звіти, які будуються моментально на основі статистичних даних вашої танцювальної школи.
- Відомості відвідувань.
- Активні і продані абонементи.
- Звіт по прибутку і збитків.
- Зростання клієнтської бази.
- Звіт по рейтингу і віком відвідувачів.
- Звіт по прибутковості викладачів і відпрацьованим і невідпрацьованим занять.
- Повний фінансовий звіт.
- P&L-звіт.
- Воронка продажів.
- Забуті і пішли клієнти.
- Звіт з причин відмови.
- Звіт по дзвінках та ін.
З Classberry CRM ви отримуєте більше 50-ти звітів в різних розрізах, розроблених на основі багаторічного досвіду реальних керівників танцювальних шкіл та студій.
З нами ви отримаєте якісний
сервіс і гарантію безпеки даних
01
02
03
04
05
06Тарифи
с дод. модулями
активних відвідувачів
без дод. модулів
активних відвідувачів
без дод. модулів
активних відвідувачів
без дод. модулів
активних відвідувачів
Відгуки наших клієнтів
Школа танців Dream Team працює з CRM-системою Classberry з 2023 року. За цей час система показала себе як зручний і гнучкий інструмент для роботи. Є багато корисної аналітики та детальної інформації, що допомагає контролювати процеси й ухвалювати управлінські рішення.
Окремо хочемо відзначити оперативну підтримку — команда завжди швидко виходить на зв’язок і допомагає вирішити будь-які питання. Рекомендуємо!
Користуюся програмою "Classberry" півроку. До цього довго просив "своїх" програмістів що-небудь подібне створити для зручного адміністрування клубу.
Після того, як знайшов програму в інтернеті - проблема вирішена. Дуже зручно в адмініструванні клубу - звіти по потрібним показникам, фінансові звіти і т.д. Розробники і далі розробляють і покращують програму, враховують всі побажання. Задоволений програмою і роботою служби підтримки.
Старт в системі всього за 10 хвилин
З нами вже працюють
Замовити консультацію
Відправляючи форму ви погоджуєтесь з політикою конфіденційності