CRM для мовної школи та курсів іноземних мов
Classberry — CRM для мовної школи та програма для мовних курсів, яка забезпечує повну автоматизацію мовної школи в єдиному сервісі. Ведіть облік студентів, керуйте розкладом занять з викладачами, контролюйте абонементи та фінанси, автоматизуйте лідогенерацію та залучення нових учнів.
Підходить для мовних шкіл, курсів іноземних мов, репетиторських центрів та освітніх студій.
Швидкеналаштування
Безкоштовнийтест 5 днів
CRM система Classberry - це:
Classberry — CRM система для мовної школи, яка об'єднує всі процеси управління в єдиному сервісі: облік студентів та абонементів, розклад занять з викладачами, фінансову звітність і маркетинг. Система допомагає власникам і адміністраторам мовних шкіл позбутися хаосу в обліку, скоротити час на рутину і зосередитися на розвитку школи. Впровадження Classberry займає лише 10 хвилин — і вже наступного дня ваша мовна школа працює в повністю автоматизованому режимі.
Повний комплект інструментів для автоматизації роботи вашої мовної школи
Скільки разів на день адміністратор вашої мовної школи відповідає на питання: «Скільки у мене залишилось занять?» або «Коли закінчується мій абонемент?» Із Classberry ці питання вирішуються автоматично — студент бачить усе в особистому кабінеті, а адміністратор більше не витрачає час на рутину між заняттями.
Classberry CRM повністю вирішить питання автоматизації онлайн продажу абонементів на мовні курси, онлайн погашення боргів і поповнення депозитів.
Крім того, кожен студент отримає персональний особистий кабінет, в якому зможе не тільки купити абонемент на курс іноземної мови, погасити борг і поповнити депозит, а й отримати інформацію про дату закінчення абонементу, кількість залишених занять, історію відвідувань, покупок, а також зможе самостійно записатися на заняття або скасувати запис.
Також ми надаємо можливість:
- швидкого підключення відразу кількох платіжних систем, актуальних для вашої країни;
- автоматичного обліку онлайн продажів в CRM;
- формування звітності по онлайн і офлайн продажу.
А особистий кабінет студента ви зможете брендувати у ваших корпоративних кольорах самостійно, використовуючи свій логотип і прості налаштування палітри кольорів для кожного елемента сторінки.
Розклад мовної школи — це десятки груп різних рівнів, кілька викладачів і постійні зміни. Classberry робить розклад не тільки зрозумілим і наочним, але й багатофункціональним.
- Налаштуйте розклад занять з іноземних мов у системі за кілька хвилин.
- Створюйте постійний розклад на рік вперед у кілька кліків — окремо для кожного рівня мови та групи.
- Додавайте індивідуальні заняття з репетитором заздалегідь або за фактом проведення.
- Автоматично враховуйте оплату викладачам за групові та індивідуальні уроки.
- Додайте розклад на сайт вашої мовної школи.
- Приймайте заявки про попередній запис на заняття прямо з сайту або Особистого Кабінету студента.
- Діліться посиланням на розклад у соціальних мережах і месенджерах.
У розкладі також передбачені спеціальні повідомлення, які допомагають уникнути створення занять, що перетинаються по часу, аудиторіях і викладачах.
Classberry CRM має найкращий набір інструментів для організації та систематизації навчального процесу в мовній школі — від планування курсів за рівнями мови до контролю успішності кожного студента:
- створюйте курси іноземних мов і послідовність тематичних блоків за рівнями (A1, A2, B1, B2, C1) прямо в системі;
- плануйте запуски нових груп і контролюйте їх наповненість;
- керуйте розкладом курсів і занять: переносами, замінами викладачів у зв'язку зі святами і карантином;
- записуйте студентів на заняття онлайн або через ваших адміністраторів;
- контролюйте пройдені і пропущені теми по кожному студенту;
- видавайте домашнє завдання через Особистий Кабінет студента.
Щоб ваша мовна школа росла і розвивалася, Classberry CRM надає цілий спектр корисних інструментів для роботи з потенційними та постійними студентами!
- Ведіть потенційних студентів на дошці лідів.
- Створюйте та надавайте потрібні статуси вашим студентам.
- Сегментуйте студентів тегами: за рівнем мови, віком, інтенсивністю навчання.
- Налаштуйте і використовуйте автоматичні дії: автоматичну розсилку, зміну статусу або створення завдання по студенту в залежності від різних подій (закінчення абонемента, відвідування пробного заняття та ін.).
- Відстежуйте забутих і втрачених студентів.
- Будуйте воронку продажів з урахуванням специфіки мовної школи — від пробного уроку до оплати повного курсу.
- Ставте завдання з нагадуваннями.
- Використовуйте інтеграцію з amoCRM.
Classberry CRM покаже вам наскільки ефективно працюють ваші способи комунікації зі студентами і дозволить зберігати інформацію по всіх комунікаціях зі студентом в єдиному місці. А допоможуть в цьому:
- інтеграції з IP-телефоніями;
- форми зворотного зв'язку;
- розсилки через SMS, Email і Telegram;
- чат з адміністратором через Особистий кабінет студента;
- звіти по способах комунікації і CRM-модуль;
- повна історія по клієнту на одній сторінці.
Фінансовий облік у повній мірі! Classberry CRM підтримує більше 15 видів фінансових операцій. Для повноцінного обліку більшості бізнес-процесів сучасної мовної школи — це просто необхідно.
В рамках системи ви зможете вести і контролювати такі фінансові операції як:
- продаж абонементів на курси іноземних мов, разових відвідувань і супутніх товарів;
- оплата боргів і поповнення депозитів;
- повернення коштів за абонементи;
- облік різних додаткових статей доходів / витрат (оренда аудиторій, купівля навчальних матеріалів, ремонт та ін.);
- переказ коштів між внутрішніми рахунками або з філії на філію;
- інкасації;
- закупівля товарів;
- розрахунок і виплата зарплат викладачам;
- передача каси між змінами адміністраторів;
- комісії за безготівковими рахунками та ін.
Крім того, система підтримує роботу з кількома готівковими і безготівковими рахунками в рамках однієї філії або організації, інтеграцію з онлайн-касами (ПРРО), платіжними терміналами та WayForPay — і все це з вичерпною фінансовою звітністю.
Скільки часу у вас іде на формування потрібної звітності? А чи буває таке, що формування стратегічно важливих звітів постійно відкладається через рутину? У Classberry CRM є всі потрібні звіти, які будуються миттєво на основі статистичних даних вашої мовної школи.
- Зростання бази студентів.
- Забуті студенти.
- Звіт по прибутку і збитках.
- Повний фінансовий звіт.
- P&L-звіт.
- Список відвідувань і відомості відвідування та успішності.
- Звіт за втраченими студентами і причинами відмови.
- Активні і продані абонементи та ін.
З Classberry CRM ви отримуєте більше 50 звітів у різних розрізах, розроблених на основі багаторічного досвіду реальних керівників мовних шкіл і курсів іноземних мов.
З нами ви отримаєте якісний
сервіс і надійний захист даних
01
02
03
04
05
06Тарифи
з дод. модулями
активних відвідувачів
без дод. модулів
активних відвідувачів
без дод. модулів
активних відвідувачів
без дод. модулів
активних відвідувачів
Відгуки наших клієнтів
У нашій організації давно назріло питання про автоматизацію документообігу. Особливо це стало актуально, коли відкрився 3й філія, і кількість клієнтів збільшилася.
Зізнаюся чесно, що вибір був великий, і пройшло перевірку багато CRM програм. Але остаточне рішення було прийнято на користь Classberry.
Для нас найважливішим критерієм відбору була простота і зрозумілість у використанні програми, а також функціонал. У Classberry ми знайшли те, що шукали. Користувачами ми набула широкого вжитку відносно недавно, але потенціал програми встигли оцінити.
Хочеться подякувати команді CRM-Classberry за оперативність і креативність і побажати подальшого розвитку і вдосконалення. Дякуємо.
Дуже приємно, что накінець відшукалі Зручне CRM систему для себе. Пропозіцій на Сайти Вся багато, но всі загально формату, "Classberry" ж охопіла вузьких галузь, зокрема - освітню.
Табліці Excel просто вже не в змозі функціонуваті так ефективна, як бі хотілося. Тішіть, что розробчікі "Classberry" завжди Готові помочь, навчіті и доробитися систему, у разі необхідності. Дуже Приємний формат і стиль системи, теплі кольори налаштовують на гарну роботу.
Можу сміліво рекомендуваті "Classberry" усім, хто працює в освітній сфере.
Початок роботи в системі всього за 10 хвилин
З нами вже працюють
Замовити консультацію
Відправляючи форму ви погоджуєтесь з політикою конфіденційності